上海迪士尼樂園2014年落成後，未來可望掀起上海、香港樂園之間，兩隻米老鼠的搶客大戰。香港迪士尼有信心以差異化贏得遊客的心。
到迪士尼一定要跟「偶像」合影。
香港迪士尼樂園自2005年營運起，迄今7年，吸引各國遊客朝聖。9月1日起，台灣遊客到香港可直接在網路上辦理簽證，省下約600元簽證費，有助帶動旅遊熱潮。香港迪士尼樂園為吸引更多人潮，積極在園區服務及設備上，增加差異化，力圖在上海迪士尼樂園落成前提升競爭力，吸引更多人潮。
常換主題 遊客誇豐富
目前全球有4座迪士尼樂園，香港迪士尼樂園面積最小，但有別於其他3座，標榜「全球首創」的貼心服務，香港迪士尼樂園旅遊銷售總監梁浩昌表示：「香港迪士尼和其他園區的DNA相同，但遊樂場內容不同。」
香港迪士尼樂園融合中國與西方文化，主打各國主題節慶party的特色，已吸引3100多萬名遊客慕名而來，比較過其他迪士尼樂園的遊客表示：「這裡的內容最豐富，常常有不同的主題活動。」而台灣遊客則較偏愛像萬聖節的「迪士尼黑色世界」這類party。
貼心服務 生日送驚喜
左：OHANA成員為遊客在地上作畫。
右：遊樂園的貼心服務，讓遊客深感貼心。
除了主題party，客製化服務也不勝枚舉，如DTS和OHANA機制是不少遊客的最愛。前者是付費性質，提供遊客尊榮級服務，可享受伴遊、代訂門票及免排隊優待；後者是員工提供的自發性服務，免費替遊客安排行程、即興寫生等創作。
此外，遊客生日遊樂園，可獲贈生日徽章一枚。當日巧遇OHANA成員，在樹蔭下調配顏料，準備為2歲的小弟弟作畫，讓他開心不已。小弟弟的母親表示：「我每年一定帶兒子到這裡過生日，享受樂園的服務。」
香港迪士尼樂園以中國大陸及香港遊客占大宗，考量遊客愛拍照的特點，大規模規畫拍照景點，也安排迪士尼家族和遊客拍照留念，如你可在「灰熊山谷迎賓禮」上，大方和奇奇蒂蒂合照；「迪士尼飛天巡遊」則是全球首創，成功將40公尺高的巡遊舞台搬上「美國大街」，和遊客同歡樂。
主打冒險 鎖定年輕人
奇奇蒂蒂造型點心，深受小孩喜愛。
園區內，隨處可見迪士尼家族的圖像，就連餐點也不例外，如迪士尼樂園酒店內的晶荷軒餐廳，獨創造型點心，主打可愛路線，其中以奇奇蒂蒂造型的叉燒包、奶黃包及三眼怪造型的菜包最受遊客歡迎。
香港迪士尼樂園的遊客，以15至38歲的年輕人為主，香港迪士尼樂園為滿足年輕遊客對刺激感的渴望，主打刺激冒險為訴求的遊樂設施，如「反斗奇兵大本營」內的沖天遙控車，主打27米高的U形軌道，刺激感百分百；「灰熊山谷」則強打疾速礦車，遊客可盡情體驗極速奔馳的快感。
香港迪士尼「灰熊山谷」疾速礦車驚險刺激。
「反斗奇兵大本營」U型軌道，挑戰你的膽量。
展望遠景／590萬人次 去年入園新高
香港迪士尼樂園營運7年，去年遊客人數創新高，達到590萬人次，但虧損也不少，高達2.37億港幣(台幣約10億)。梁浩昌信心表示：「這幾年來，我們已建立自我特色，不擔心其他樂園帶來的威脅。」他相信大陸和美國一樣，可同時容納2座迪士尼樂園存在。
香港迪士尼樂園看好台灣的旅遊市場，梁浩昌說：「香港上網免費簽證政策施行後，台灣到香港的遊客人數可望明顯提升。」現階段香港迪士尼已跟數家航空、旅遊業合作，計畫搶食這塊商機大餅。
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